Lo que ofrecemos

Mantener un correcto funcionamiento de los recursos de su empresa

Mantenimiento y soporte

Queremos ofrecerte los servicios de mantenimiento y soporte informático tan necesarios en tu negocio

Hoy en día todas las empresas trabajan con recursos digitales y equipos informáticos que son una herramienta absolutamente imprescindible.
¿Alguna vez imaginó lo que pasaría si uno o más de ellos dejaran de responder?

Toda la información y el trabajo de ese día podrían verse comprometidos, e incluso esta situación podría generalizarse. De ahí la necesidad de contar con una empresa que solucione cualquier imprevisto que pueda surgir, tanto antes de que ocurra como cuando el daño ya está hecho.

Hoy queremos ofrecerte los servicios de mantenimiento y soporte informático tan necesarios en tu negocio. En RETAIL contamos con un equipo de expertos; profesional dinámico especializado en diferentes áreas tecnológicas que ofrece la solución a cualquier imprevisto con un protocolo de resolución de incidencias que se inicia una vez comunicada la incidencia; a través de los canales autorizados por su empresa.

Asesor integral

  • Asesoramiento continuo sobre los cambios necesarios para mejorar los entornos informáticos (tecnologías de la información).
  • Revisión periódica de equipos y elementos críticos. Monitoreo proactivo de elementos considerados críticos: servidores, electrónica de red (creación y mantenimiento), equipos y líneas de comunicación, aplicaciones (Desarrollo de software específico), Etc.
  • Revisión periódica de copias de seguridad. Establecimiento de planes de control y revisión de respaldo de acuerdo a sus necesidades.
  • Documentación de instalación. La documentación se actualiza a medida que se producen cambios en las TI (tecnología de la información).
  • Reemplazo de hardware si es necesario. Reemplazo de equipos críticos para mejorar la eficiencia en el negocio de nuestros clientes. Seguridad.
  • Servicios y productos que te ayudan en todos los aspectos de seguridad que buscas para tu negocio.
  • Configuración de sistemas, gestión de servidores. Contamos con distribuidores de las principales marcas de todo tipo de hardware y equipos electrónicos en el mercado para realizar este trabajo con la máxima calidad que usted se merece.

Planificación estratégica

Hagamos de su empresa una diferencia competitiva: a través de la innovación

Más información

Desarrollamos soluciones integrales con métodos que ayudan a nuestros clientes a confiar en las nuevas tecnologías.